ʻO ka International Organization for Standardization (ISO) he hui kūʻokoʻa kūʻokoʻa,ʻaʻohe aupuni aupuni iʻike muaʻia no ka hoʻomohalaʻana a me ka hoʻopiliʻana i nā kulekele e hoʻoponopono ana i nā kiko'ī no nā huahana, nā lawelawe, a me nā pūnaewele e hōʻoiaʻiʻo i ko lākou maikaʻi, palekana a me ka maikaʻi. Ke hele mai nei kekahi mau kūlana ISO me ka mana e hōʻoiaʻiʻoʻia, e lawe ana i kāna mau pono no kāuʻoihana. ʻO kekahi o ia mau meaʻo ISO 9001: 2015, e hōʻike ana i nā pae hoʻohālike no kāu polokalamu hoʻonaʻauao maikaʻi.
ISO 9000 Manaʻo Kaupapa Manawa o nā Kūlana
ʻO ka ISO 9000ʻohana o nā kūlana e kūkākūkā ana i nāʻano o ka hoʻoponopono maikaʻi e hiki ke hoʻohanaʻia e kekahiʻoihana no kaʻoihana. ʻOiaiʻo kēiaʻohana i hanaʻia i kahi kūlana ISO, hoʻokahi wale nō e hāʻawi i kahi koho hōʻoia: ISO 9001: 2015, ka mea i hoʻololi i nā mana o nā hae ma mua,ʻo ISO 9001: 2000 a me ISO 9001: 2008.
Nā hōʻaia o ISO 9000 QMS hōʻoia
Eia nā kumu 10 he nui loa e noʻonoʻo ai i ka hōʻoiaʻana i ke kahua ISO Standby Standards (QMS) ISO ISO 9001: 2015. I ka manawa i hoʻoholo aiʻoe he hōʻoiaʻo ISO QMS hōʻoia no kāu hui, e mākaukauʻoe e heluhelu i kaʻikeʻana i ka hōʻoiaʻiʻoʻana o ISO a hoʻomakaʻoe e hoʻomākaukau i kāu mau palapala.
01 Hoʻonuiʻia ka Hana
ISO 9001: 2015 ho'ākāka i nā koi no kahi'ōnaehana mālama maikaʻi kahi kahi hui:
- Nā makemake e hōʻike i kona hiki i ka hoʻolakoʻana i nā huahana e kūpono ana i nā kūlana kūʻai a me nā mea e pili ana i nā kānāwai
- Nānā e hoʻonui i ka hōʻailona o ka poʻe kūʻai ma o ka hoʻokomo ponoʻana o ka pūnaewele, e like me nā hana no ka hoʻomau houʻana i ka pūnaewele a me ka hōʻoiaʻiʻo o ke kūlike i nā koi kūpono a ka poʻe kūʻai.
ʻO nā poʻe i hele i ke kaʻina hana hōʻoia ISO 9000 ua hāʻawi nui i ka noʻonoʻo i kā lākou mau hana a pehea e hoʻonui ai i ka maikaʻi a me ka maikaʻi. I ka manawa i hōʻoiaʻia no QMS, ua hoʻokumuʻia nā mākaukau a me nā alakaʻi i kahi e hiki ai i kekahi ke hahai maʻalahi, e maʻalahi ka hoʻonaʻauaoʻana, nā heleʻana, a me nā pilikia.
ʻOihana hoʻonui i hoʻonuiʻia
Ua hōʻike nā haʻawina e hōʻike ana nā lālā ISO QMS i ka hoʻonuiʻana i ka waiwai a me ka maikaʻi o kaʻike kālā, i ka hoʻohālikelikeʻana i nā kamaliʻi i hōʻikeʻoleʻia.
03ʻO ka lawelawe hana
Nā hana a me nā kuleana i hoʻoholoʻia, ka pilikino o ka hoʻonohonohoʻana, nā papahana hoʻonaʻauao hoʻokumuʻia a me kahi hōʻailona o ka pili o kā lākou hana i ka maikaʻi a me ka pōmaikaʻi holomua o ka hui, e hāpai i nā limahana piha a hoʻonāukiuki.
04 Hoʻoponopono Aupuni Kuʻuna
Uaʻikeʻia ka International Organization for Standardization (ISO) ma ke ao holoʻokoʻa e like me ka mana o ka hoʻoponopono maikaʻi.
05 Pono Kūpono i ka Hana Hana
Ua hoʻokumuʻia nā papahana ISO 9000 QMS i nā kuhikuhi kūpono no ka nānāʻana a me nā loiloi hana e kōkua i ka hōʻiliʻiliʻike a me ka hoʻoholoʻana e pili ana i kaʻikepili.
06 Hui Pūnaewele
ʻO nā pilina pili waiwai pilikino kekahi o nā mea nui i ka hōʻoia ISO. Ma hope o nā papahana no nā palapala a ho'āʻo e hōʻoia i ka maikaʻi o nā mea waiwai i loko o kāu pūnaewele hana. Pono ka papa hana i ka loiloi pihaʻana o nā mea kūʻai hou ma mua o ka hanaʻana o kekahi hoʻololi a me ke kūlike paha e pili ana i ka pehea a me kahi e kauʻia ai nā kauoha.
07 Palapala
ʻO ka hōʻailona ISO ISO e koi i nā palapala no nā hana a pau a me nā loli, nā hemahema, a me nāʻikeʻole. Mālama kēia i ke kūʻokoʻa i ka hanaʻana a me kaʻike pono o nā limahana a pau. Hōʻoia kēia i nā moʻolelo i kahakahaʻia ma ka hihia o nā meaʻaeʻole i mālamaʻia aiʻole nā meaʻoihana.
08 Kūlana
ʻO kekahi o nā kumu o ISO; ʻO nā hana a pau mai ka noiʻi a me ka uluʻana, ka hanaʻana, ka hoʻokuʻuʻana, ua weheweheʻia, ho'ākākaʻia a hoʻopaʻaʻia, e hoʻolālā i kahi lumi no ka hewa. ʻOiai ka papa hana o ka hoʻololiʻana i ka hana, ua kākauʻia, e hoʻomaopopo ana i ka hoʻolālā maikaʻi a hoʻolālāʻia o nā loli i ke ala kūpono e hiki ai ke hoʻonui i ka pono. Manaʻo'ōlelo i loko o kaʻoihana'enehanahana e hoʻohana i ka palapala hoʻoiho XML a iʻole ka hōʻano pūnaehana like like no ka hōʻiliʻiliʻana, nā loiloi, a me ka hoʻopiliʻana i nā huahana, e hoʻemi i ka pilikia o nā pepaʻeleʻele a me nā inoa e hoʻohana hewaʻia ana.
09 Hoʻopaʻi ka Clip
Loaʻa ka hilinaʻi o ka poʻe no kaʻaeʻana o kaʻahahui ISO. Hoʻomaopopoʻia ka uku o ka poʻe kōkua no nā pono o ISO 9000 QMS i ka maikaʻi o kaʻoihana, kūlike, a me ka hoʻolaʻa i ka lawelawe maikaʻi.
10 Hoʻoponopono Paipai
ʻO ISO 9001: 2015 QMS hoʻopuka i nā papa hana loiloi, ka loiloiʻana a me ka hana hou e pili ana i nāʻike i hōʻiliʻiliʻia. Hoʻolālā maikaʻiʻia a hoʻolālāʻia nāʻoihana ma muli o kaʻike, me ka hoʻohanaʻana i keʻano o nā palapala a me nā kānana, i mea e hoʻoholo ai i nā koho maikaʻi loa no kāu hui.