No ka Better Business Bureau
Ua hoʻokumu muaʻia ka Better Business Bureau i ka makahiki 1912 ma keʻano he hui kālāʻole e lilo i mea e loaʻa ai nā mea kūʻai e loaʻa ai nāʻoihana kaulana i ka mākaʻi. Ua lilo ka BBB i inoa hilinaʻi eʻike ai i kaʻike pono a me ka nānāʻana i nāʻoihana. Aia ka pūnaewele BBB i 300 mau pūnaewele iʻikeʻia ma United States. Aia ma kahi o 2,500 mau meaʻoihana a aia ke keʻena uluʻoihana ma Arlington, Virginia. Aia he 112 BBB hui kūʻokoʻa ma waena o ka US a me Canada. ʻAʻole pili ka Regina BBB a hoʻoponoponoʻia e kekahi keʻena aupuni.
BBB Hoʻoponopono
ʻOiaiʻaʻohe kuleana o kahi hui e noi i ka hoʻonaʻauaoʻana BBB, he ala kēia no nā mea kūʻai eʻike ai e hoʻomanaʻo ana kaʻaha i ka hoʻonāʻana i nā hoʻopiʻi kālā. ʻO ka BBB hoʻolālā a me ke kohoʻana no nā kamaliʻi. Hiki i nā lālāʻaʻole nā lālā eʻaeʻia ke kōkua i ka hoʻoholoʻana i nā hoʻopiʻi a ka poʻe.
No ke kohoʻiaʻana o ka BBB hoʻolālā, pono iaʻewalu BBB Standards.
- E hana i ka hilinaʻi
- E hoʻolaha hoʻolaha
- E haʻi i kaʻoiaʻiʻo
- E hoʻomaopopo
- E hoʻomaikaʻi i nā'ōlelo hoʻohiki
- E hoʻolohe
- E palekana i ka pilikino
- Kau i ka Pono
BBB mau
Na ka BBB e hāʻawi iāʻoe i kaʻikepili koʻikoʻi e pili ana i kahi hui e like me kaʻano o ka hui a me ka pono, ka laikini a me kaʻike pilikino, ka helu o nā limahana, kahi lawelawe, nāʻoihanaʻoihana, nā mea hana nui, kahi a me nā inoaʻoihana'ē aʻe.
Eia hou, hiki iāʻoe keʻike inā he kamakumu BBB āu eʻimi nei, a inā he mau hana aupuni e pili ana i kaʻoihana kālepa o kaʻoihana.
A hiki i ka makahiki 2008, ua kapa inoaʻia nā BBB Lālā e like me ka maikaʻi a me ka maikaʻi ole. I kēia manawa, hoʻohana ia i kahi pūnaewele hoʻomaopopo AF. Eia kekahi mau mea i hoʻohanaʻia no ka hoʻoholoʻana i ka palena BBB o kekahi hui:
- Keʻano o kaʻoihana
- Wā i kaʻoihana
- ʻO nā laikini kūpono
- ʻO ka hoʻopiʻi hoʻopiʻi
- Nā pane hoʻopiʻiʻole
- Nā pane hoʻopiʻi
- Nā'ōhumuʻino
- Ka hoʻopiʻi hoʻopiʻi
- Hoʻopiʻi ka hoʻopiʻi hoʻopiʻi
- Ka paneʻole i nā hoʻopiʻi
- Ka hana aupuni
- Ka hoʻolaha hoʻolaha
- ʻIkeʻike
Inā loaʻa kekahi "NR" a "No Rating" i heluʻia,ʻo ia hoʻi,ʻaʻole i lawa ka BBB i kaʻikepili e pili ana i kaʻoihana e hāʻawi i ka palena. Hāʻawi ka BBB i ka hōʻoleʻole i ka BBB papa he mea hōʻoiaʻiʻo no kaʻoihana 'kūpaʻa a iʻole hana paha.
Ke waiho nei i kahi hoʻopiʻi me ka BBB
Ke loaʻa ka BBB i kahi hoʻopiʻi a paio paha mai ke kanaka kūʻai kū'ē i kahi hui, hoʻohui akuʻo ia i ka hui me ka hāʻawiʻana e kōkua i ka hoʻoponopono i kēia hihia. ʻAʻole pono ka huiʻana e lilo i lālā o ka BBB no ka loaʻaʻana o kāna kōkua. Hiki iāʻoe ke hoʻohana i ka hoʻopiʻi hoʻopiʻi kūkeke o ka BBB e waiho i kahi hihia e pili ana i kahi hui.
Ke hoʻouka nei ka hui i ka hoʻopiʻi ma loko oʻelua mau lā hana a 14 mau lā e pane ai i kāu hoʻopiʻi. E hoʻomaopopoʻiaʻoe i ka pane a ka hui i kāu hoʻopiʻi ke loaʻa iā BBB.
Ka Lā Lalo
Ke kūʻaiʻana no ka 'inikua a ho'āʻo nei e loaʻa ka maikaʻi loa ma kahi pilikino hoʻolālāʻAʻole i maʻalahi kahi hana. He uku ia e hana i kāu hana home a loaʻa kahiʻinikua hoʻopuka kaulana me ke kūʻokoʻa kālā a me ka hōʻikeʻoihana kūleʻa ikaika. Keʻikeʻoe i kahi pūnaewele BBB o kaʻinikua, hiki iāʻoe keʻike i ka hoʻopiʻiʻana o nā mea noi, heluhelu i ka paneʻana o kaʻahahui, pehea i hoʻoholoʻia ai ka hopena a inā ua māʻona ka mea kūʻai i ka pane i hāʻawiʻia. E noʻonoʻo e pili ana i keʻano nui o kēia 'ike eʻike ai - pehea lā e pane aku ai kāu kamupene inikua iāʻoe inā he pilikia kāu?
ʻO kaʻike i hāʻawiʻia e ka Better Business Bureau he mea hana'ē aʻe paha āu e hoʻohana ai e kōkua iāʻoe e loaʻa i kaʻoihana kūpono no kāu mau pono pilikino.