ʻO nā kumukūʻai , nā hui o nāʻaoʻaoʻekolu, e hōʻiliʻili i nā kālā no nāʻoihana'ē aʻe, he mea mahalo no kekahi o kā lākou mau hana lima lima i hoʻohanaʻia no ka hōʻiliʻiliʻana i nā aie mai ka poʻe kūʻai aku. He nui nāʻauhau e haʻalele i kēia mau hoʻopunipuni no ka meaʻaʻoleʻike nā mea kūʻai i nā kānāwai e hōʻike ana i ka hikiʻana i nā mea hōʻiliʻili - a pehea e hikiʻole ai iā lākou ke hana - me nā mea kūʻai i ka laweʻana i kahi hōʻai'ē. ʻO kaʻike i ke kānāwai e hiki iā ia ke kōkua iāʻoe e palekana i kāu mau kuleana me nā mea hōʻai'ē .
ʻO ka FDCPA -ʻO ke kānāwai no nā uku uku
ʻO ka Fair Debt Collection Practices Act, i kapa nuiʻiaʻo FDCPA, he kānāwai aupuni nui e hoʻomalu i nā hana a nāʻaoʻao e hana nei i nā lawe kālā hōʻai'ē'ē aʻe no nā kālā pilikino. ʻO nā loans ukali, nā kālā kālā home, nā kālā lapaʻau, a me nā kālā kāleka kāleka i manaʻoʻia he mau aie pilikino. Kāhea ka FDCPA i ka wā e ohiʻia ana kēia mau kālā e kekahi mea lawe kālā hōʻai'ē'ē aʻe, ma kahi kū'ē i ka mea nāna i uku. ʻAʻole hoʻohana ka FDCPA i ka wā e hōʻiliʻili ana ka Luna Dute i kahi'ai'ē pāʻoihana.
Nā Kaula Hoʻopiʻi Kaʻina
I ka manawa e hoʻohana ai kekahi o kāu poʻe'ai'ē i ka hapakolu no ka hōʻiliʻiliʻana i kahi hōʻai'ē, ua koiʻia ua mea lawe nei e hahai i nā rula o ka FDCPA,ʻoiaiʻo kēlāʻaoʻaoʻekolu he loio. Nui nā mea i hikiʻole i ka mea lawe kālā ke hana ma lalo o ka FDCPA. ʻAʻole hiki iā lākou ke:
- Kāhea aku iāʻoe ma mua o ka hola 8 a ma hope paha o 9 pm, e kauʻia ma luna o kāu manawa
- Kāhea aku iāʻoe ma kahi hana, ināʻike ka mea hōʻai'ē i ka mea i'āponoʻoleʻia e kāu mea hoʻohana i kēia mau kelepona
- Ka hōʻeha, hoʻokaumaha, a hoʻomāʻewaʻewa paha iāʻoe
- E moe wahaheʻe a hōʻole pahaʻoe i kāu hana hewaʻana
- E hoʻohana i nā hana kūponoʻole i ka ho'āʻoʻana e hōʻiliʻili i kahi hōʻai'ē
- Hōʻike i konaʻike ma ke kelepona
- E mālama i kahi noi i kākauʻia eʻoe e hoʻopau i kaʻike hou
Nā Kūkāna Kū'ēʻo Debt Collection
Hoʻoholo pū ke kānāwai i ka hana a ka mea hōʻai'ē ma ke kamaʻilioʻana me kahi mea'ē aʻe ma waho o ka mea hōʻai'ē.
Ua pāpāʻia ka lunaʻae mai ka hāʻawiʻana i nāʻike e pili ana i kāu'ai'ē i kekahi mea'ē aʻe koe wale nō a me kāu wahine (a iʻole kou makua a kahu paha ināʻoʻoe he kamaliʻi).
ʻAʻole iʻaeʻia nā Debt Collectors e kamaʻilio ma o ka palapala hoʻouna a hoʻohana paha i kekahiʻano hōʻailona a'ōlelo paha ma luna o kahi enveloppala e hōʻike ana iā lākou he mea hōʻai'ē'ai'ē. I ka manawa e aʻo ai ka mea 'ohi i ke kālā ua hōʻikeʻiaʻoe e kekahi loio - a loaʻa kaʻike pilikino no ka loio - hiki i ka mea hōʻai'ē ke kamaʻilio me ke loio.
Hoʻoweliweliʻia kaʻahaʻae i ka hoʻohanaʻana i kekahiʻano o ka hoʻonāukiuki a iʻole hoʻomāinoino paha e ho'āʻo ana eʻohi. ʻAʻole hiki iā lākou ke hōʻoweliweli i ka mea nāna i'ai'ē, ko lākou inoa, a me ko lākou waiwai. Eia hou,ʻaʻole e hiki i nā kāpena'ai'ē ke hoʻohana i ka'ōlelo obscene a'ōlelo maʻalahi paha ke kamaʻilio pū me ka mea'ai'ē ma o ke kelepona aiʻole ma o ka leka uila. ʻAʻole e hiki i nā keʻena a me nā luna kālepa e hoʻolaha i kekahiʻano o ka papa inoa o nā mea kūʻaiʻole i ka uku, koe naʻe i ke keʻena kūʻai.
Ke Hoʻokahuliʻia kou mau kuleana
Inā ua hōʻinoʻia kāu kuleana ma lalo o ka FDCPA, loaʻa iāʻoe hoʻokahi makahiki mai ka lā o kaʻaeʻana e waiho i kahi hoʻopiʻi kū'ē i ka mea hōʻai'ē. Hiki iāʻoe ke lilo i kahi $ 1,000 ma muli o ka uku pono a me nā uku loio.
Hōʻike i ka uhakiʻana o FDCPA i ka Office Consumer Financial Protection ma o ka pepa hoʻopiʻi pūnaewele aiʻole ma ke kāheaʻana (855) 411-2372.